PRODUCTO RECIBIDO DAÑADO
¿Ha recibido un producto dañado o defectuoso?
Solo tienes que contactarnos a través de la sección “Contacto” explicándonos su problema y agregando fotos del defecto en cuestión. Si tu caso llega Para ser aprobado, información sobre la devolución del producto o sustitución de la pieza defectuosa usted será comunicado. En este caso, los gastos de envío será Por supuesto, a nuestra costa.
PRODUCTO NO DESEADO RECIBIDO
¿No estás satisfecho con el producto?
No hay problema porque tienes 14 días para devolvernos el artículo. los productos en cuestión. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros. Enviar la mercancía exactamente en las mismas condiciones que lo recibiste (misma caja, mismo embalaje, mismas condiciones) así como todos los componentes) a la dirección que le facilitaremos si lo solicita mediante correo electrónico.
Tenga en cuenta que los gastos de envío tanto por envío como por devolución correrán a su cargo.