Questions Fréquentes - I LOVE DESIGN

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos meubles design, la livraison, le montage et nos services.

COMMANDE ET PAIEMENT

Comment passer commande ?Parcourez nos collections, ajoutez vos articles au panier et suivez les étapes de commande. Vous recevrez une confirmation par email.

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LIVRAISON

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon les produits. Consultez la fiche produit pour connaître la disponibilité et le délai estimé.

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Nous livrons principalement en Suisse. Pour les livraisons internationales, contactez notre service client.

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PRODUITS ET QUALITÉ

Vos meubles sont-ils garantis ?Oui, tous nos meubles bénéficient d'une garantie. Les conditions sont précisées lors de l'achat.Les meubles sont-ils livrés montés ?La plupart de nos meubles sont livrés en kit avec notice de montage. Certains modèles peuvent être livrés montés sur demande.Puis-je voir les meubles avant d'acheter ?Consultez nos fiches produits détaillées avec photos et dimensions. Pour plus d'informations, contactez-nous.PROFESSIONNELSProposez-vous des tarifs pour les professionnels ?Oui, nous offrons des conditions spéciales pour les restaurants, bars et professionnels. Contactez-nous pour un devis personnalisé.Puis-je commander en grande quantité ?Absolument. Nous équipons régulièrement des établissements complets. Demandez un devis sur mesure.RETOURS ET ÉCHANGESQuelle est votre politique de retour ?Vous disposez d'un délai légal pour retourner un article non conforme. Consultez nos conditions générales de vente pour plus de détails.Comment procéder à un retour ?Contactez notre service client qui vous guidera dans la procédure de retour.AUTRES QUESTIONSVous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe via la page Contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.